Special Partner VoipVoice: un referente diretto per connettività, fonia VoIP e centralini in cloud.
Fibra FTTH, FTTC e dedicata, numeri VoIP con portabilità, centralini 3CX, apparati in comodato d'uso e macchine virtuali.
PMI e uffici, studi professionali, hotel, ristoranti e retail, aziende con più sedi.
Analisi di linee e interni, verifica della copertura all'indirizzo, preventivo scritto entro due giorni lavorativi.
I servizi
Tre aree, un unico fornitore
Ogni servizio è attivabile singolarmente o in pacchetto. Il preventivo è sempre su misura: nessun listino generico, solo la configurazione che serve alla tua sede.
Connettività
Fibra FTTH e FTTC, fibra dedicata simmetrica con SLA, connettività satellitare dove la fibra non arriva e business continuity con linea di backup.
- Verifica copertura sull'indirizzo esatto
- Router configurato e gestito
- IP statico e VPN tra sedi
Voce VoIP
Numeri VoIP geografici, portabilità del numero esistente, piani a consumo o flat, telefoni IP e cuffie, fax to mail. Forniamo, installiamo e configuriamo centralini VoIP come 3CX, in cloud o on-premise.
- Number portability senza interruzioni
- Interni illimitati, anche in smart working
- IVR, gruppi di risposta, orari
Easy Solutions
Hardware e software selezionati da VoipVoice e forniti in comodato d'uso: router, access point, switch, firewall, antivirus, DNS filter, Microsoft 365, SMS.
- Nessun investimento iniziale
- Apparati già configurati sui servizi
- Sostituzione in caso di guasto
Perché passare al VoIP
Il vecchio centralino costa più di quanto sembri
La rete telefonica tradizionale è in dismissione. Chi passa ora sceglie la configurazione con calma, senza attivazioni d'emergenza.
Canoni prevedibili
Un canone per interno invece di scatti, manutenzioni e schede da sostituire.
Numero che ti segue
Rispondi dal fisso, dal cellulare o dal PC con lo stesso numero aziendale.
Sedi collegate
Uffici, negozi e magazzini su un unico piano di numerazione, chiamate interne gratuite.
Cresce con te
Aggiungi un interno in pochi minuti: nessun intervento sull'impianto.
Continuità operativa
Linea di backup e deviazioni automatiche: il telefono squilla anche se cade la fibra.
Un solo referente
Fibra, voce e apparati sulla stessa fattura, con noi come punto di contatto.
Come lavoriamo
Dalla prima telefonata all'attivazione
Analisi
Quante linee, quanti interni, quante sedi: capiamo come telefonate oggi e cosa vi serve davvero.
Verifica e preventivo
Controlliamo la copertura sull'indirizzo e ti mandiamo un preventivo scritto, voce per voce.
Attivazione
Portabilità dei numeri, apparati configurati e consegnati, passaggio in orario concordato.
Assistenza
Un referente diretto, non un ticket anonimo. Modifiche al centralino su richiesta.
Chi risponde conosce già il tuo impianto.
Le linee, gli apparati e il centralino li configuriamo noi: quando chiami sai già con chi parli e non devi rispiegare tutto da capo.
Verifica copertura
Che fibra arriva al tuo indirizzo?
FTTH, FTTC, fibra dedicata o satellitare: dipende dalla via, non dal comune. Lasciaci l'indirizzo esatto e ti rispondiamo entro un giorno lavorativo con le tecnologie disponibili.
Guide
Prima di decidere, vale la pena capire
Tre approfondimenti sulle domande che tornano più spesso, scritti senza gergo commerciale.
Da ISDN al VoIP: cosa cambia davvero
Cosa succede al numero, al centralino, ai fax, ai POS e agli allarmi. Con i tempi reali della migrazione.
Leggi la guida →FTTH, FTTC o fibra dedicata: come scegliere
Le differenze reali tra le tecnologie e le tre domande che contano più della velocità dichiarata.
Leggi la guida →Come scegliere il taglio di una macchina virtuale
vCPU, RAM e storage, e la differenza tra backup dei dati e VM di backup dedicata.
Leggi la guida →Domande frequenti
Le cose che ci chiedono prima di firmare
Posso tenere il mio numero di telefono passando al VoIP?+
Sì. La number portability trasferisce il numero geografico esistente sulla rete VoipVoice, singolo o in blocco. Il numero resta attivo sul vecchio operatore fino al giorno del passaggio.
Devo comprare telefoni nuovi per il VoIP?+
Non necessariamente. Telefoni IP e cuffie rientrano nelle Easy Solutions in comodato d'uso; gli apparati SIP compatibili già in uso vengono riconfigurati.
InfoVoIP installa centralini 3CX?+
Sì. InfoVoIP fornisce, installa e configura centralini VoIP come 3CX, in cloud o su server in sede, collegati alle linee VoipVoice e agli interni esistenti.
Quanto costa passare al VoIP con InfoVoIP?+
Il costo dipende dal numero di interni, dalla tecnologia disponibile all'indirizzo e dagli apparati. Non esiste un listino generico: dopo una breve analisi delle linee e degli interni viene emesso un preventivo scritto, confrontabile riga per riga.
Cosa succede alle telefonate se cade la linea internet?+
Il centralino in cloud resta raggiungibile e le chiamate si deviano su mobile secondo le regole impostate. Con la business continuity si aggiunge una linea di backup che entra in funzione automaticamente.
Quanto tempo serve per attivare la fonia VoIP?+
La fonia VoIP è operativa in pochi giorni. La portabilità dei numeri richiede in genere due o tre settimane; i tempi della fibra dipendono dall'operatore di rete sull'indirizzo.
Quali servizi cloud offre VoipVoice?+
Il catalogo comprende macchine virtuali in cloud in quattro tagli standard, da 2 vCPU / 2 GB RAM / 30 GB a 8 vCPU / 16 GB RAM / 240 GB, ognuno anche in versione Plus con VM di backup dedicata, oltre alle configurazioni dimensionate a progetto. Vedi i tagli disponibili.
Costruito sulla rete di VoipVoice
InfoVoIP è Special Partner di VoipVoice, primo provider VoIP italiano interamente business oriented, con oltre vent'anni di attività. Da un lato la rete e la piattaforma di un operatore nazionale, dall'altro un referente diretto che conosce il tuo impianto e lo segue nel tempo.
Raccontaci come telefonate oggi. Ti diciamo cosa cambierebbe.
Nessun impegno e nessun listino standard: due domande sulle tue linee e sui tuoi interni, poi un preventivo scritto sulla tua situazione reale, di solito entro due giorni lavorativi.
Assistenza
Sei già cliente? Scrivi direttamente a chi conosce il tuo impianto.
Per un guasto, una modifica al centralino o una domanda su un'attivazione in corso, questo modulo arriva alla casella di assistenza. Non passa da un call center: la richiesta la legge chi ha configurato le tue linee.
Se sei senza telefono o senza linea, chiama: sul guasto il telefono è più rapido di qualsiasi modulo.
Nuovo interno, orari, messaggio di risposta, gruppi: descrivi cosa serve e ti confermiamo quando è fatto.
Per sapere a che punto è una portabilità o una consegna, indica il numero o l'indirizzo della sede.